कलेक्टर श्री धावड़े की अभिनव पहल, एक कॉल पर होगा राशन, पेंशन, राजस्व सहित अन्य मामलों का निराकरण…
डिप्टी कलेक्टर के साथ 42 कर्मचारियों की लगी ड्यूटी, 24 घंटे जारी रहेगा हेल्पलाइन नंबर 07836-232330…
कमलेश शर्मा-द-डॉन-न्यूज़
बैकुंठपुर/ जिला प्रशासन से संबंधित विभिन्न सेवाएं जैसे राशन कार्ड, पेंशन, जाति, आय एवं निवास प्रमाण पत्र, वन अधिकार पत्र, सहित किसान-किताब, नामांतरण, बंटवारा आदि से संबंधित समस्या या शिकायत अब एक कॉल पर हल हो सकेगी। आम जन को आसानी से ये सुविधाएं मिले, और उनकी समस्या व शिकायत के त्वरित हल के उद्देश्य से कलेक्टर श्री श्याम धावड़े की अभिनव पहल पर हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है, जो 24 घंटे चालू रहेगा। आम जन अपनी समस्या या शिकायत हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से दर्ज करा सकेंगे, जिनका त्वरित निराकरण किया जाएगा। कलेक्टर श्री धावड़े के द्वारा नियंत्रण कक्ष में 42 कर्मचारियों की डयूटी लगाई गयी है जो लोगों की समस्या या शिकायत दर्ज करना सुनिश्चित करेंगे जिससे समय सीमा में लोगों की समस्या का निराकरण किया जा सके।
कलेक्टर श्री धावड़े के निर्देशानुसार जिले में शासन द्वारा चलाए जा रहे जनकल्याणकारी योजनाएं राशन कार्ड, पेंशन, जाति, आय एवं निवास प्रमाण पत्र, वन अधिकार पत्र, किसान-किताब, नामांतरण, बंटवारा इत्यादि से संबंधित आम जनता के कार्य में कोई बाधा या समस्या आ रही हो या कोई शिकायत हो तो जिला कार्यालय स्थित बाढ़ नियंत्रण कक्ष क्रमांक 21 के बाढ नियंत्रण कक्ष के दूरभाष नम्बर 07836-232330 पर कॉल करके दर्ज करा सकते हैं। यह सेवा 24 घण्टे चालू रहेगी। इसके साथ ही प्रभारी अधिकारी डिप्टी कलेक्टर श्री अरुण सोनकर के नम्बर 9685886087 में अपनी समस्या काॅल करके दर्ज करा सकते है या वाट्सएप पर भेज सकते हैं।
नियंत्रण कक्ष के कर्मचारी बाढ़ आपदा बचाव एवं राहत के साथ आम जनता का फोन आने पर आवेदक का नाम पता, मोबाइल नम्बर एवं समस्या, मांग, शिकायत नियंत्रण कक्षा में उपलब्ध रजिस्टर में प्रतिदिन दर्ज कर प्रभारी अधिकारी राहत शाखा में रजिस्टर का अवलोकन कराएगें। उक्त सुविधा आम जनता के मांग, शिकायत एवं समस्याओं को देखते हुए प्रारम्भ की जा रही है। आम जनता से अपील की जाती है कि वे अपनी उचित मांग, समस्या एवं शिकायत दर्ज कर शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ ले सकते है।
Kamlesh Sharma is a well-known Journalist, Editor @http://thedonnews.com/ Cont.No.- 8871123800, Email – Ks68709@gmail.com
